しんきん電子マネーチャージサービス
しんきん電子マネーチャージサービスについて
本サービスは、楽天Edy株式会社（以下、楽天Edy社という）のサービスであるEdyおよびEdyチャージをお客様が利用することを目的に、信用金庫口座からのEdyチャージ（預金口座振替により引落し）ができるサービスです。
なお、楽天Edy社のサービスや利用約款についてくわしくは、楽天Edy社のホームページをご覧ください。
しんきん電子マネーチャージサービスの概要
- お客さまは、楽天Edy社が提供するサービスを用いて、Edyのチャージ操作を行います。（取扱登録を実施していることが前提です。）
- 楽天Edy社からの依頼に基づき、チャージの代金を当金庫のお客さまの口座より引落しのうえ、楽天Edy社に振込みます。
- 楽天Edy社がお客さまに操作した金額分のEdyをチャージします。
本サービスにおける当庫の取扱い
ご利用いただける預金口座
当庫の普通預金口座（キャッシュカード発行）
ご利用時間
| 平日 | 7:00～22:40 |
|---|---|
| 土曜 | 7:00～22:00 |
| 日曜 | 8:00～22:40 |
- 祝日は、各曜日のご利用時間となります。
- 年末年始について、12月31日の22:00から1月1日の8:00まで休止します。
利用限度額
1日の口座当たりの取引限度額：最大10万円
- 楽天Edy社においても、1回のチャージ額や限度額を定めております。ついては、1日の口座当たりの取引限度額内であっても楽天Edy社側の制限によりチャージできない場合がありますので、ご留意願います。
当庫の利用手数料
無料（なお、本手数料につきましては、見直す場合があります）
- 本サービス利用に関するパケット通信料はお客さまご負担となります。
利用規定
本サービスをご利用になる前に必ず利用規定をお読みください。
- 楽天Edy社のサービスにおける利用約款については、楽天Edy社のホームページよりご確認ください。
お問い合わせ先
楽天Edy社のお問い合わせ先
楽天Edy社が取扱っている商品・サービス、Edy残高や履歴にご不明な点がある場合や端末の故障、紛失または盗難時等におけるチャージ済みEdyの取扱い、または、Edy自体の取扱い全般に関しては、楽天Edy社にお問い合わせください。
| 楽天Edyカスタマーデスク | |
|---|---|
| 電話番号 | 0570-081-999（ナビダイヤル） |
| 受付時間 | 平日 9:30～19:00 土・日・祝日 10:00～18:00 |
- 休業日：年末年始および毎年10月第3土曜日
- ナビダイヤルは自動音声となります。
- お電話が繋がりにくい場合もございます。あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
当庫のお問い合わせ先
次の内容におけるご不明な点は、当庫までお問い合わせ願います。
- 口座登録時における当庫の利用規定、口座確認における認証（キャッシュカード暗証番号、口座残高下4桁 等）および口座確認における認証エラー
- チャージ時における残高不足等の預金口座に起因するエラー
- 当庫の利用手数料に関する事項
| 滋賀中央信用金庫 システム部 | |
|---|---|
| 電話番号 | 0120-237-384 |
| 受付時間 | 平日 9:00～17:00 |
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