しんきん電子マネーチャージサービス

しんきん電子マネーチャージサービスについて

本サービスは、楽天Edy株式会社(以下、楽天Edy社という)のサービスであるEdyおよびEdyチャージをお客様が利用することを目的に、信用金庫口座からのEdyチャージ(預金口座振替により引落し)ができるサービスです。
なお、楽天Edy社のサービスや利用約款についてくわしくは、楽天Edy社のホームページをご覧ください。

しんきん電子マネーチャージサービスの概要

  1. お客さまは、楽天Edy社が提供するサービスを用いて、Edyのチャージ操作を行います。(取扱登録を実施していることが前提です。)
  2. 楽天Edy社からの依頼に基づき、チャージの代金を当金庫のお客さまの口座より引落しのうえ、楽天Edy社に振込みます。
  3. 楽天Edy社がお客さまに操作した金額分のEdyをチャージします。

本サービスにおける当庫の取扱い

ご利用いただける預金口座

当庫の普通預金口座(キャッシュカード発行)

ご利用時間

平日 7:00~22:40
土曜 7:00~22:00
日曜 8:00~22:40
  • 祝日は、各曜日のご利用時間となります。
  • 年末年始について、12月31日の22:00から1月1日の8:00まで休止します。

利用限度額

1日の口座当たりの取引限度額:最大10万円

  • 楽天Edy社においても、1回のチャージ額や限度額を定めております。ついては、1日の口座当たりの取引限度額内であっても楽天Edy社側の制限によりチャージできない場合がありますので、ご留意願います。

当庫の利用手数料

無料(なお、本手数料につきましては、見直す場合があります)

  • 本サービス利用に関するパケット通信料はお客さまご負担となります。

利用規定

本サービスをご利用になる前に必ず利用規定をお読みください。

利用規定

  • 楽天Edy社のサービスにおける利用約款については、楽天Edy社のホームページよりご確認ください。

お問い合わせ先

楽天Edy社のお問い合わせ先

楽天Edy社が取扱っている商品・サービス、Edy残高や履歴にご不明な点がある場合や端末の故障、紛失または盗難時等におけるチャージ済みEdyの取扱い、または、Edy自体の取扱い全般に関しては、楽天Edy社にお問い合わせください。

Q & A | 楽天Edyで困った時は

楽天Edyカスタマーデスク
電話番号 0570-081-999(ナビダイヤル)
受付時間 平日 9:30~19:00
土・日・祝日 10:00~18:00
  • 休業日:年末年始および毎年10月第3土曜日
  • ナビダイヤルは自動音声となります。
  • お電話が繋がりにくい場合もございます。あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

当庫のお問い合わせ先

次の内容におけるご不明な点は、当庫までお問い合わせ願います。

  • 口座登録時における当庫の利用規定、口座確認における認証(キャッシュカード暗証番号、口座残高下4桁 等)および口座確認における認証エラー
  • チャージ時における残高不足等の預金口座に起因するエラー
  • 当庫の利用手数料に関する事項
滋賀中央信用金庫 システム部
電話番号 0120-237-384
受付時間 平日 9:00~17:00
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